因變壓器出故障，致使銀川市興慶區(qū)光耀上城小區(qū)百余戶業(yè)主家的壁掛爐及電器被燒壞，如今事發(fā)已近一周，但問題仍未得到妥善解決，令業(yè)主們焦慮不安。

1月6日，在該小區(qū)物業(yè)服務(wù)處，不少業(yè)主前來登記電器損壞情況，有業(yè)主因壁掛爐被燒壞挨凍向物業(yè)方及開發(fā)商討說法。據(jù)了解，該小區(qū)3號樓的變壓器于2012年12月31日出現(xiàn)故障，造成百余戶業(yè)主家的電器被燒壞，目前變壓器故障原因尚不清楚。業(yè)主王女士告訴記者：“先不說電視、冰箱這些電器，現(xiàn)在主要是壁掛爐被燒無法采暖，雖然物業(yè)方已經(jīng)換了壁掛爐主板，但不知什么原因還是燒不起來，開發(fā)商又說不是他們的責(zé)任?！闭f起當(dāng)天發(fā)生的事，業(yè)主們心有余悸。“電腦、電視、冰箱……都燒壞了！當(dāng)時只聽見一陣‘哧哧’的聲響，還沒等我緩過神，墻角的電插板就冒黑煙了?！币晃粯I(yè)主說。

昨日，負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)管理工作的寧夏置信物業(yè)服務(wù)有限公司銀川分公司的金經(jīng)理稱，當(dāng)務(wù)之急是先解決照明、供暖問題，把壁掛爐主板換好，隨后再解決家電維修問題。“壁掛爐主板是意大利進(jìn)口的，配件寧夏沒有，代理在北京，事發(fā)后已派人到北京分批發(fā)回銀川，大部分業(yè)主家的主板已換，下午最后一批一到，就給其余業(yè)主家換?！苯鸾?jīng)理表示，燒壞的小電器物業(yè)方能修的就修，冰箱、電視等大家電經(jīng)排查后，業(yè)主可先聯(lián)系售后人員進(jìn)行維修，但要保留好票據(jù)。

寧夏光耀房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部的陳工稱，公司已于2012年3月向當(dāng)時負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的銀川金保佳物業(yè)服務(wù)有限公司移交了相關(guān)手續(xù)，寧夏置信物業(yè)服務(wù)有限公司去年10月接手物業(yè)管理，主要問題應(yīng)該由物業(yè)方負(fù)責(zé)。變壓器出現(xiàn)故障是經(jīng)常不維保所致，開發(fā)商會盡量協(xié)助物業(yè)方做好善后工作